Operasyon Analisti

Domino's Pizza

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünyanın En Büyük Evlere Servis Pizza Zinciri olan, “Pizza Satan Bir Teknoloji Firması” olma hedefindeki Domino’s Türkiye’ye, bize katılmak ister misin?

KİMİZ BİZ?

Domino’s 1960 yılında Amerika'nın Michigan eyaletinde Thomas Monaghan tarafından kurulmuştur. Bugün, 90 ülkede 17.200'den fazla şube ile hizmet vermekteyiz. "Dünyanın En Büyük Evlere Servis Pizza Zinciri" olma gururunu taşımaktayız.1996 yılında Türkiyede ilk şubesini Istanbul/Ulus’ta açan Domino's Türkiye olarak şu an 74 ilde 570’e yakın şube ile Türkiye pizza endüstrisine öncülük eden, “Pizza Satan Bir Teknoloji Firmasıyız”! Domino's Türkiye olarak, dünyada olduğu gibi Türkiye'de de en yaygın evlere servis pizza zinciri konumundayız. Domino's Türkiye 2017 yılında Türkiye, Rusya, Gürcistan ve Azerbaycan operasyonlarını "DP Eurasia" çatısı altında birleştirerek, Londra Borsası'nda işlem görmeye başlamış ve böylece; Türkiye'de doğup, Türk çalışanları ve Franchiseları ile büyüyen bir Türk şirketi, tarihte ilk defa Premium listeden Londra Borsası'na girmeyi başarmıştır!

NE YAPARIZ?

Mükemmel pizza!

En lezzetli pizza ve yan ürünleri hazırlamak için büyük bir tutkuyla çalışıyor, yaptığımız kampanyalarla misafirlerimize çok avantajlı fırsatlar sunuyoruz.

FARKIMIZ?

30 Dakika!

Domino's Eurasia olarak, pizza sektörüne "evlere servis" anlayışını getirerek, sektörde önemli bir yeniliğin öncülüğünü yapmış bulunuyoruz. Pizzaları en lezzetli anında, 30 dakikada teslim ediyoruz; herhangi bir gecikme durumunda ise "Anında Bedava" garantisi kapsamında siparişteki pizzanın ücretini almıyoruz. Sunduğumuz tüm bu ayrıcalıklarla sadece Türkiye’nin değil, Rusya, Gürcistan ve Azerbaycan pizza endüstrisine de liderlik ediyoruz. Geliştirdiğimiz fikirler ve gerçekleştirdiğimiz projelerle sektörde yol gösterici bir konumdayız.

GÖREVİMİZ?

Mutlu etmek hızla!

Bugün DP Eurasia olarak 4 ülkede 760 üzerinde şube ile müşterilerimize mutluluk taşımayı sürdürüyoruz.

BU POZİSYONDA SENİ ÖNE ÇIKARACAK ÖZELLİKLER NELER?

• Üniversite mezunu (Tercihen Mühendislik, Matematik ve İstatistik bölümleri mezunu )
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan, İletişimi kuvvetli, çözüm odaklı, analitik,
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın,
• Organizasyon ve planlama becerileri yüksek,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,

BU POZİSYONDA NELER YAPILIR?

• Bölge/ franchise bazlı verileri (Şubelerin/ bölgelerin/ franchiseların satış verileri, operasyonel verileri, müşteri memnuniyet verileri (NPS, MMS) 
• Franchise ödeme performansı, 
• Franchise büyüme/ yatırım/ ROI performansı vb.)incelemek, 
• Periyodik/ad-hoc data analizleriyle Franchise Danışmanları ve OGK’ların iş süreçlerini kolaylaştıracak ve geliştirecek raporlar hazırlamak,
• Deparman KPI’larını takip ederek fırsat alanlarını ortaya koymak; Franchise Operasyon ekibinin hedeflerine ulaşması için ekibi yönlendirecek öneriler geliştirmek,
• Şirket içinde gerçekleştirilecek projelerin analiz ve proje geliştirme süreçlerinde rol almak,
• Operasyon kalitesini arttırmak ve departman içi iş akışlarını daha verimli hale getirecek uygulamalar (iş akışı çizelge ve diyagramları) oluşturmak,
• Mevcut süreçleri/uygulamaları inceleyerek Fr. Operasyon yönetimine değişiklik önerileri sunmak ve yeni sistemler geliştirmek için gereken çalışmaları yürütmek,