İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Teknik Servis
Teknik Servis
Başvuru Sayısı
316 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
316 başvuru
Departman
Teknik Servis
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
· Tercihen üniversite (lisans ya da önlisans) mezunu
· Tercihen en az 1 yıl müşteri hizmetleri alanında tecrübeli
· İletişim becerileri kuvvetli, telefonda ve yüz yüze etkin iletişim kurabilen
· Takım çalışmasına yatkın ve insan ilişkilerinde başarılı
· Müşteri ve sonuç odaklı, problem çözme yeteneğine sahip
· Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip
· MS Office uygulamalarını aktif kullanabilen
İŞ TANIMI
· Müşteri memnuniyetini ve Merkez Servisin iş yükünü düzenleyerek Satış Sonrası randevu sürecini yönetmek
· Merkez Servis resepsiyonuna gelen Müşteriyi karşılamak, arızalı cihazın servis kaydını açmak ve ilgili tahsilatı gerçekleştirmek
· Müşteri dosyalarını önceden hazırlamak, gerektiğinde ulaşım çözümünü revize etmek,
· Servis yazılım sistemini kullanarak merkez servis iş yükü ve ulaşım çözümleri için çizelgeleri sürekli güncellemek
· Kargo ile gelen onarımı tamamlanan ürünlerin kargo gönderimini ve takibini yapmak
· Müşteri ilişkilerinin etkin yönetilmesini sağlamak
Aday Kriterleri
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nasıl Olunur? Resepsiyonist Nedir? Resepsiyonist İş İlanlarıHakkımızda
1992 yılında kurulan Hakman Elektronik 1997-2019 (31 Mart) yılları arasında bir dünya devi olan Dyson markasının Türkiye’deki tek yetkili distribütörü
Şirket Sayfasına GitResepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nasıl Olunur? Resepsiyonist Nedir? Resepsiyonist İş İlanları