İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 3 yıl arası
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 3 yıl arası
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Enucuzu.com, modern yaklaşımlarla seyahat sürecini her zamankinden daha erişilebilir, daha konforlu ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlayan çevrim içi bir seyahat acentasıdır.
Enucuzu.com’da Türkiye’nin dört bir köşesine ulaşım sağlayan onlarca otobüs firması, dünyanın bir ucunu diğer bir ucuna bağlayan yüzlerce hava yolu firması ve Türkiye’nin dört bir yanındaki 20.000’den fazla otel ile müşterilerimize hizmet veriyoruz. Enucuzu Finans ile Türkiye’deki tüm seçkin bankaların kredi ve mevduat tekliflerini tek bir sayfada listeleyerek müşterilerimizin en ideal tekliflere tek bir tıklama ile ulaşabilmesini sağlıyoruz. Ayrıca yakın dönemde hizmete almaya hazırlandığımız Araç Kiralama ve Sigorta hizmetlerimiz ile birlikte tüm kullanıcılarımız için tek bir platform üzerinde eksiksiz bir seyahat ekosistemi yaratmayı hedefliyoruz.
Enucuzu.com olarak, müşterilerimizin seyahat deneyimlerini baştan sona mükemmel hale getirmek için sıkı bir şekilde çalışıyoruz ve müşterilerimize başka hiçbir şeyden feragat etmeksizin her zaman en ucuz fiyatlarla seyahat ve tatil deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
Sen de bu heyecan verici yolculukta müşteri memnuniyetini ilke edinmiş, genç ve dinamik bir ekibin parçası olmak istersen bize katıl!
Genel Nitelikler
- Seyahat sektörüne ilgi duyan,
- İletişim yeteneklerine güvenen,
- Müşteri odaklı düşünebilen,
- Tercihen bilet kesme süreçlerinde tecrübesi olan,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Lise veya lisans öğrenimini tamamlamış,
- İzmir’de ikamet eden ya da edebilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
İş Tanımı
- Müşteriler tarafından oluşturulan destek taleplerini telefon, e-posta ve canlı sohbet aracılığı ile karşılamak ve çözüm üretmek,
- Müşterilerin seyahat planlarına ilişkin danışmanlıkta bulunmak ve uygun seçenekleri sunmak,
- Müşterilerin rezervasyon, iptal, iade ve değişim işlemlerini yönetmek ve gerçekleştirmek,
- Müşteriler tarafından iletilen geri bildirimleri toplamak ve geliştirme önerilerini Operasyon Birimi’ne iletmek,
- Diğer departmanlarla iş birliği yaparak müşteri memnuniyetini artırmak.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
UCUZA İNTERNET BİLİŞİM İLETİŞİM VE SEYAHAT ACENTELİĞİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları